Transformez les insights en expériences personnalisées pour renforcer la confiance des clients dans vos services financiers.
Améliorez la valeur ajoutée en personnalisant à grande echelle.
En tant que garants du bien-être financier de leurs clients, les établissements de la banque-assurance (banques, conseillers en placements, courtiers d’assurances, sociétés de crédit immobiliers, etc.) doivent gagner leur confiance à toutes les étapes du parcours. En personnalisant chaque interaction, vous donnez aux consommateurs le sentiment que vous les connaissez, et que vous savez quels sont leurs centres d’intérêt et qu’ils peuvent mettre leur avenir financier entre vos mains, en toute confiance.
Les relations client reposent sur des données.
En tant que responsable marketing d’un établissement de services financiers, votre position est idéale pour créer des expériences personnalisées qui suscitent la confiance des clients et contribuent à leur bien-être financier. Étayées par les bonnes données, les interactions client en ligne et hors ligne peuvent être en phase avec les besoins des clients.