Bienvenue dans le rapport Tendances digitales 2022 : les médias et le divertissement à l’honneur.
Rédigé en collaboration avec Econsultancy, il est le fruit de notre enquête annuelle réalisée auprès de 163 professionnels qualifiés du secteur des médias et du divertissement côté client. Il nous permet de décrypter l’évolution des tendances concernant l’expérience des clients et des audiences et de révéler les opportunités à saisir par les entreprises des médias et du divertissement pour affiner leurs stratégies digitales et accélérer leur croissance en 2022 et au-delà. En associant des insights statistiques à des exemples concrets d’actions menées dans le secteur des médias et du divertissement, ce rapport 2022 livre aux lecteurs quelques idées forces, porteuses de sens, dont ils peuvent s’inspirer.